Info servizio rifiuti
Progetto di Magesti srl, società specializzata nei servizi di data management applicati alla gestione dei servizi di igiene urbana e alla elaborazione dei Piani Economici Finanziari (PEF).
InfoWaste by Magesti srl
P.iva IT08522010720
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Termini e condizioni
Comune di Bugliano
Percentuale di
raccolta differenziata
Per gestire il flusso di informazioni e richieste secondo le regole stabilite da ARERA nel TQRIF (TESTO UNICO PER LA REGOLAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO DI GESTIONE DEI RIFIUTI URBANI) Magesti srl ha sviluppato una piattaforma in cloud che automatizza e semplifica il lavoro del personale addetto al rapporto con gli utenti e soprattutto, garantisce la tracciabilità dei dati, la loro conservazione e la misurazione degli SLA previsti sulla base dello schema regolatorio assegnato. L'iniziativa innovativa è stata presentata a Roma nel corso del FORUM PA 2022 (giugno 2022).
Gestore del servizio
Standard di qualità
Azienda srl
Via Tale e Quale
Bugliano
Ente gestore della tariffa
Comune di Bugliano
Palazzo di Città, Piazza Tale e Quale, 44
I livello qualitativo - Deliberazione ARERA 15/2022
%
MEDIA DEGLI ULTIMI TRE ANNI
Esclusivamente per:
a) rimozione di rifiuti abbandonati laddove presentino problemi di sicurezza oppure ostacolino la viabilità o ancora impattino sulle condizioni igienico - sanitarie;
b) rimozione di rifiuti stradali a seguito di incidenti laddove ostacolino la normale viabilità;
c) errato posizionamento o rovesciamento dei cassonetti stradali laddove costituiscano impedimento alla normale viabilità.
d) servizio di ritiro presso il domicilio è gratuito per un numero inferiore ai 5 pezzi tra RAEE ed ingombranti.
Pronto intervento
02 5555 222
Contatti
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Info tributi
Calcolo tariffe
Le modalità di calcolo della tariffa sono riportate nel TITOLO III (Tariffe) del vigente regolamento TARI, in particolare all’articolo 15.
Estremi approvazione tariffa anno in corso
Gli estremi di approvazione della tariffa sono disponibili a questo link
Riduzioni
Le possibilità di riduzione della tariffa sono indicate nel TITOLO IV del vigente regolamento TARI, in particolare agli articoli 22 e 23.
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento e riscossione della TARI sono indicate nel TITOLO VI del vigente regolamento TARI, in particolare all’ art. 28.
Scadenze di pagamento
Il pagamento degli importi dovuti deve essere effettuato in quattro rate, con scadenze fissate annualmente con la delibera di approvazione delle tariffe. Eventuali conguagli di anni precedenti o dell’anno in corso possono essere riscossi anche in unica soluzione. La determinazione delle singole rate avviene secondo le regole stabilite dall’art. 13, comma 15-ter, del decreto-legge 6 dicembre 2011, n. 201.
Ritardo o omesso pagamento
Le modalità di gestione del ritardato o omesso pagamento sono indicate nel TITOLO VII del vigente regolamento TARI.
Rateizzazione
Le modalità di rateizzazione sono indicate nel TITOLO VI del vigente regolamento TARI, in particolare all’ art. 28ter.
Info rifiuti
Servizio spazzamento e lavaggio strade
Servizio raccolta rifiuti
Prevista raccolta di prossimità
Il servizio comprende la gestione integrata dell’attività di spazzamento manuale e meccanizzato delle aree pubbliche (strade e piazze) o, su specifica richiesta, delle aree private.
È effettuato tramite l’utilizzo di spazzatrici meccaniche, spesso affiancate da addetti di supporto, dotati di soffiatori per raggruppare i rifiuti e renderli raggiungibili dalla spazzatrice.
Istruzioni di conferimento
Campagne di raccolta
Le istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti sono riportate a questo link.
Le informazioni sulle campagne straordinarie sono riportate a questo link.
Servizio tributi
Attivazione del servizio
Variazione/Cessazione del servizio
La dichiarazione di inizio, di variazione o di cessazione del possesso, della occupazione o della detenzione dei locali e delle aree scoperte deve essere presentata dal contribuente entro il termine del 30 giugno dell'anno successivo a quello in cui si è verificato l'evento o al diverso termine stabilito dal comune.
Occorre compilare e firmare il modulo attivazione del servizio allegando un documento di identità in corso di validità.
La dichiarazione deve essere presentata da uno solo degli occupanti, detentori o possessori, nel caso di occupazione, detenzione o possesso in comune di un immobile.
L’istanza completata in ogni sua parte può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
• Pec: comune.bugliano@postacert.toscana.it
• mediante consegna allo sportello protocollo del Comune: piazza Europa n.6 Pontestazzemese Stazzema
• mediante invio per Raccomandata AR all'indirizzo: Comune di Stazzema - Ufficio Tributi piazza Europa n.6 Pontestazzemese – 55040 Stazzema LU
• presentandosi direttamente allo sportello "TARI" presso L'UFFICIO TRIBUTI di piazza Europa n.6 Pontestazzemese Stazzema nei seguenti orari: Martedì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 17.00; Giovedì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00 su appuntamento
• attraverso lo sportello online
La dichiarazione di inizio, di variazione o di cessazione del possesso, della occupazione o della detenzione dei locali e delle aree scoperte deve essere presentata dal contribuente entro il termine del 30 giugno dell'anno successivo a quello in cui si è verificato l'evento o al diverso termine stabilito dal comune
Occorre compilare e firmare il modulo attivazione del servizio allegando un documento di identità in corso di validità.
La dichiarazione deve essere presentata da uno solo degli occupanti, detentori o possessori, nel caso di occupazione, detenzione o possesso in comune di un immobile.
L’istanza completata in ogni sua parte può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
• Pec: comune.bugliano@postacert.toscana.it
• mediante consegna allo sportello protocollo del Comune: piazza Europa n.6 Pontestazzemese Stazzema
• mediante invio per Raccomandata AR all'indirizzo: Comune di Stazzema - Ufficio Tributi piazza Europa n.6 Pontestazzemese – 55040 Stazzema LU
• presentandosi direttamente allo sportello "TARI" presso L'UFFICIO TRIBUTI di piazza Europa n.6 Pontestazzemese Stazzema nei seguenti orari: Martedì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 17.00; Giovedì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00 su appuntamento
• attraverso lo sportello online
Richiesta rateizzazione
Richiesta rettifica importi addebitati
Occorre compilare e firmare il modulo rateizzazione allegando un documento di identità in corso di validità.
L’istanza compilata in ogni sua parte può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
• Pec: comune.bugliano@postacert.toscana.it
• mediante consegna allo sportello protocollo del Comune: Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese – Stazzema LU
• mediante invio per Raccomandata AR all'indirizzo: Comune di Stazzema - Ufficio Tributi Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese - Stazzema LU
• attraverso lo sportello online
Occorre compilare e firmare il modulo rateizzazione allegando un documento di identità in corso di validità.
L’istanza compilata in ogni sua parte può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
• Pec: comune.bugliano@postacert.toscana.it
• mediante consegna allo sportello protocollo del Comune: Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese – Stazzema LU
• mediante invio per Raccomandata AR all'indirizzo: Comune di Stazzema - Ufficio Tributi Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese - Stazzema LU
• attraverso lo sportello online
Informazioni tariffe
Richiesta rimborso
Le informazioni sulle tariffe applicate possono essere richieste al Comune di Stazzema a mezzo posta, via e-mail, mediante sportello fisico oppure attraverso lo sportello online.
Occorre compilare e firmare il modulo rimborso (link al modulo), allegando un documento di identità in corso di validità.
L’istanza compilata in ogni sua parte può essere inoltrata nelle seguenti modalità:
• Pec: comune.bugliano@postacert.toscana.it
• mediante consegna allo sportello protocollo del Comune: Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese – Stazzema LU
• mediante invio per Raccomandata AR all'indirizzo: Comune di Stazzema - Ufficio Tributi Piazza Europa n. 6 Pontestazzemese - Stazzema LU
• attraverso lo sportello online
Servizio rifiuti
Richiesta di consegna attrezzature
Richiesta di riparazione attrezzature
Non prevista
Non prevista
Richiesta di ritiro a domicilio
Segnalazione disservizi
I servizi a chiamata possono essere prenotati tramite i seguenti canali:
• compilando la scheda di prenotazione e inviandola all'indirizzo mail comune.bugliano@postacert.toscana.it;
• inviando la richiesta tramite APP PortAPPorta
È richiesto di specificare sempre nominativo, indirizzo, numero telefonico ed elenco oggetti da ritirare.
La segnalazione per disservizi può essere presentata dall’utente.
ERSU mette a disposizione il sito web www.prova.it e l’applicazione APP PortAPPorta.
Reclami
ERSU mette a disposizione il sito web www.ersu.it e l’applicazione APP PortAPPorta.